Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln zum einen alle Kaufverträge, die über den Onlineshop unter https://dein-himmelreich.de geschlossen werden (§§ 1 bis 10), zum anderen die Nutzung dieser Webseite und aller damit verbundenen Dienste (§§ 11 bis 18).
Mit dem Zugriff auf https://dein-himmelreich.de erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, ist es Ihnen untersagt, diese Webseite zu nutzen oder auf sie zuzugreifen oder andere von Dein Himmelreich angebotene Dienste zu nutzen.
Dein Himmelreich behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen zu überprüfen und zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir diese Seite aktualisieren. Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung in Kraft; für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichte Fassung.
§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Dorothea Theresa Birkl Besselstraße 4 81679 München
Telefon: (089) 20343536 E-Mail: servus@dein-himmelreich.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE361374969
Rücksendungen und Widerrufserklärungen richten Sie bitte an:
Dorothea Birkl, Dein Himmelreich Dachauer Str. 44 80335 München servus@dein-himmelreich.de
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter https://dein-himmelreich.de aufgegeben werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, den Bestellvorgang durchlaufen und die Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ absenden. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail, in der Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware an Sie versenden.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten können Sie in Ihrem Kundenkonto unter https://dein-himmelreich.de/konto/ einsehen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Dies ist auf den Produktseiten und im Warenkorb mit dem Hinweis „inkl. MwSt.“ gekennzeichnet.
Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen die in § 4 genannten Versandkosten an. Sämtliche anfallenden Kosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung vollständig angezeigt.
§ 4 Versand und Versandkosten
Es stehen folgende Versandarten zur Auswahl:
| Versandart | Kosten |
|---|---|
| Regulärer Versand (versicherter DHL-Versand) | 6,90 € |
| Abholung, Dachauer Str. 44, 80335 München | kostenlos |
Ab einem Bestellwert von 79,00 € entfallen die Versandkosten.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen, die von Ihnen zu tragen sind und direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu entrichten sind.
§ 5 Lieferzeit
Unsere Schmuckstücke werden von Hand gefertigt. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel ca. 14 Tage; abweichende Angaben auf der jeweiligen Produktseite haben Vorrang. Hinzu kommt die Versandlaufzeit des Versanddienstleisters.
Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück.
§ 6 Zahlungsarten
Im Bestellvorgang stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kartenzahlung (Kredit- und Debitkarten)
- PayPal sowie Lastschrift über PayPal
- Trustly (Zahlung per Online-Banking)
Zusätzlich werden im Bestellvorgang Express-Zahlungsarten angeboten. Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen vor Absenden der Bestellung angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Da unsere Schmuckstücke in Handarbeit gefertigt werden, können geringfügige Abweichungen in Form, Oberfläche und Farbton auftreten. Solche handwerklichen Abweichungen sind Ausdruck der individuellen Fertigung und stellen keinen Mangel dar.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dorothea Birkl, Dein Himmelreich Dachauer Str. 44, 80335 München servus@dein-himmelreich.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Alternativ steht Ihnen unter https://dein-himmelreich.de/widerruf/ ein Online-Widerrufsformular zur Verfügung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere individuelle Anfertigungen wie Wunsch-Anstecker, nach Maß gefertigte Trachtenknöpfe und personalisierte Schmuckstücke. Auf den Ausschluss weisen wir vor Vertragsschluss gesondert hin.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Dorothea Birkl, Dein Himmelreich, Dachauer Str. 44, 80335 München, servus@dein-himmelreich.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _______________________________
Bestellt am: _______________ / Erhalten am: _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________
Datum: _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________
§ 10 Freiwillige Rückgabe
Über das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 9 hinaus räumen wir Ihnen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ein. Sie können den Artikel wahlweise gegen eine Gutschrift oder eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.
Für diese freiwillige Rückgabe gilt:
- Die zurückgesandten Artikel müssen sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden und die Originaletiketten tragen.
- Bitte kündigen Sie die Rücksendung vorab telefonisch unter (089) 20343536 an und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an. Unser Team unterstützt Sie bei den nächsten Schritten.
- Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach § 9 bleibt von dieser freiwilligen Regelung unberührt und wird durch sie weder eingeschränkt noch an zusätzliche Voraussetzungen geknüpft. Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen erreichen Sie uns unter servus@dein-himmelreich.de.
§ 11 Nutzung der Webseite
Durch die Nutzung dieser Webseite garantieren Sie in Ihrem eigenen Namen, dem Ihrer Nutzer und anderer Parteien, dass Sie die folgenden Aktivitäten nicht vornehmen werden:
- Materialien und Software, die auf dieser Webseite enthalten sind, zu verändern, zu kopieren, abzuleiten, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln;
- Urheberrechts- oder andere Eigentumsvermerke von Materialien und Software auf dieser Webseite zu entfernen;
- das Material an eine andere Person weiterzugeben oder auf einem anderen Server zu „spiegeln“;
- wissentlich oder fahrlässig diese Webseite oder einen der damit verbundenen Dienste in einer Weise zu nutzen, die unsere Netzwerke oder einen anderen von Dein Himmelreich bereitgestellten Dienst missbraucht oder stört;
- diese Webseite oder die damit verbundenen Dienste zu nutzen, um belästigendes, unanständiges, obszönes, betrügerisches oder ungesetzliches Material zu übertragen oder zu veröffentlichen;
- diese Webseite oder die damit verbundenen Dienste unter Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften zu nutzen;
- diese Webseite in Verbindung mit dem Versand von unerlaubter Werbung oder Spam zu verwenden;
- Benutzerdaten ohne die Zustimmung des Benutzers zu sammeln, zu erfassen oder zu erheben; oder
- diese Webseite oder die mit ihr verbundenen Dienste in einer Weise zu nutzen, die Privatsphäre, Rechte an geistigem Eigentum oder andere Rechte Dritter verletzen könnte.
§ 12 Geistiges Eigentum
Das geistige Eigentum an den auf dieser Webseite enthaltenen Materialien ist Eigentum von Dein Himmelreich oder wurde an Dein Himmelreich lizenziert und ist durch geltendes Urheber- und Markenrecht geschützt. Wir gewähren unseren Nutzern die Erlaubnis, eine Kopie der Materialien für den persönlichen, nicht-kommerziellen vorübergehenden Gebrauch herunterzuladen.
Dies stellt die Gewährung einer Lizenz dar, nicht eine Übertragung des Eigentums. Diese Lizenz erlischt automatisch, wenn Sie gegen eine dieser Einschränkungen oder diese Bedingungen verstoßen, und kann von Dein Himmelreich jederzeit gekündigt werden.
§ 13 Haftung
Die Regelungen dieses Paragrafen betreffen die Nutzung dieser Webseite und der auf ihr bereitgestellten Inhalte. Die gesetzliche Mängelhaftung für gelieferte Waren nach § 8 bleibt hiervon unberührt.
Unsere Webseite und die Materialien auf unserer Webseite werden ohne Mängelgewähr bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, gibt Dein Himmelreich keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für die Webseite ab.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ebenso bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Im Zusammenhang mit diesen Bedingungen umfasst der Begriff „Folgeschäden“ jegliche Folgeschäden, indirekte Verluste, tatsächliche oder erwartete Gewinneinbußen, entgangene Gewinne, Einnahmeverluste, Geschäftseinbußen, Firmenwertverluste, Gelegenheitsverluste, Ersparnisverluste, Reputationsverluste, Nutzungsverluste und/oder Datenverluste bzw. -beschädigungen.
§ 14 Richtigkeit und Vertrauenswürdigkeit des Materials
Die auf unserer Webseite erscheinenden redaktionellen Materialien sind nicht umfassend und dienen allgemeinen Informationszwecken. Dein Himmelreich übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, die wahrscheinlichen Ergebnisse oder die Zuverlässigkeit der Verwendung dieser Materialien oder anderer Ressourcen, die mit dieser Webseite verlinkt sind.
Hiervon ausgenommen sind die Angaben zu unseren Produkten, Preisen, Versandkosten und Lieferzeiten im Bestellvorgang; diese sind verbindlich.
§ 15 Links
Dein Himmelreich hat nicht alle mit seiner Webseite verlinkten Seiten überprüft und ist nicht für den Inhalt dieser verlinkten Seiten verantwortlich. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass Dein Himmelreich die Seite befürwortet, genehmigt oder kontrolliert. Die Nutzung einer solchen verlinkten Seite erfolgt auf eigene Gefahr, und wir empfehlen Ihnen, sich selbst von der Eignung dieser Seiten zu überzeugen.
§ 16 Kündigungsrecht
Wir können Ihr Recht, unsere Webseite zu nutzen, aussetzen oder beenden und diese Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn wir Sie schriftlich über einen Verstoß gegen diese Bedingungen informieren. Bereits geschlossene Kaufverträge bleiben hiervon unberührt.
§ 17 Salvatorische Klausel
Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar ist, wird in dem Umfang aufgehoben, in dem sie ungültig oder nicht durchsetzbar ist. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.
§ 18 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.